Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade descreve como a LabAds ("nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários ("você") ao utilizar a plataforma LabAds Engine, acessível em engine.labads.com.br.

2. Dados Coletados

Ao utilizar nossa plataforma, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de autenticação: e-mail, nome e informações necessárias para cadastrar e autenticar sua conta pelos métodos disponíveis na Plataforma, incluindo e-mail e senha e, quando disponibilizados, provedores de autenticação integrados.
• Tokens de acesso: tokens OAuth (access token e refresh token) necessários para conectar e sincronizar dados das plataformas de publicidade e análise (Google Ads, Google Analytics 4, Google Search Console, YouTube e Meta Ads).
• Dados de campanhas publicitárias: métricas de performance, nomes de campanhas, impressões, cliques, conversões e valores investidos, obtidos diretamente das APIs das plataformas conectadas.
• Dados de gestão e auditoria: identificadores dos ativos e usuários envolvidos, propostas de alteração, parâmetros revisados, decisões de aprovação ou rejeição e resultados de execução nas plataformas conectadas.
• Conteúdo fornecido à IA: mensagens, histórico da conversa, URLs, arquivos enviados e dados do workspace utilizados como contexto para as análises e propostas solicitadas.
• Dados analíticos: propriedades do GA4, métricas de sessões, eventos e comportamento de usuários dos sites monitorados.
• Dados de busca orgânica: propriedades autorizadas do Google Search Console, com cliques, impressões, CTR, posição média, consultas e páginas.
• Dados do YouTube: estatísticas públicas de canais e vídeos vinculados à conta autorizada.
• Dados do Instagram: identificação da conta profissional, métricas agregadas de perfil e desempenho de mídias autorizadas por meio da Meta Graph API.
• WhatsApp: número autorizado e mensagens enviadas ao canal de IA quando essa funcionalidade for habilitada pelo workspace.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Autenticar e identificar o usuário na plataforma;
• Exibir dashboards e relatórios de inteligência de marketing consolidados;
• Gerar análises de performance e insights para tomada de decisão;
• Preparar propostas de gestão publicitária, executar as operações especificamente aprovadas por usuários autorizados e registrar suas decisões e resultados;
• Manter a sincronização contínua com as plataformas de publicidade conectadas;
• Melhorar continuamente a qualidade e funcionalidade da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais ou de campanhas.

O funcionamento da Plataforma envolve prestadores de infraestrutura e o envio de consultas e operações aos provedores conectados, conforme os recursos utilizados e as autorizações concedidas. A equipe técnica autorizada pode acessar dados necessários à manutenção e ao suporte da Plataforma.

Quando você utiliza os recursos de IA, mensagens, histórico, arquivos e dados de contexto do workspace podem ser processados pela Anthropic para gerar a resposta ou proposta solicitada.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados de forma segura utilizando infraestrutura fornecida por Supabase (banco de dados) e Vercel (hospedagem). Todos os tokens de autenticação são armazenados de forma criptografada e transmitidos exclusivamente via conexões HTTPS.

6. Uso de APIs do Google

A plataforma LabAds Engine utiliza APIs do Google (Google Ads API, Google Analytics Data API e YouTube Data API). O uso dessas APIs está em conformidade com a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google , incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Os dados obtidos dessas APIs são utilizados para fornecer as funcionalidades solicitadas pelo usuário. O compartilhamento necessário a essas funcionalidades depende do consentimento do usuário e das condições previstas nessa política.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa na plataforma. Você pode desconectar as integrações pela interface para interromper o uso da autorização salva. A desconexão não equivale, por si só, à exclusão completa da conta e de todos os registros. Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato conosco e consulte as instruções de exclusão de dados conectados à Meta abaixo.

8. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Consulte também as instruções de exclusão de dados conectados à Meta .

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: